酒店推出“托教套餐” 除了帶娃還負(fù)責(zé)語(yǔ)數(shù)輔導(dǎo)?
酒店推出“托教套餐” 除了帶娃,還負(fù)責(zé)語(yǔ)數(shù)輔導(dǎo)?
近日,南京多家酒店推出的“托娃套餐”成了網(wǎng)上熱議的話(huà)題。在眾多“托娃套餐”中,南京一家酒店推出的“托教套餐”顯得與眾不同,除了“托管”服務(wù),還提供“英文基礎(chǔ)、日文基礎(chǔ)、語(yǔ)數(shù)輔導(dǎo)”等學(xué)科類(lèi)輔導(dǎo)業(yè)務(wù),再次引發(fā)網(wǎng)友熱議!揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾邔?duì)此進(jìn)行調(diào)查。
“托教套餐”
不符合“雙減”政策,已被叫停
上周,南京河西一家酒店的“神獸托教套餐”海報(bào)在網(wǎng)上熱傳。套餐分為單日和三天兩種,高級(jí)房一天使用時(shí)間為9:00-17:00,親子套餐一份(含一名成人和一名兒童用餐),最重要的是一對(duì)一科普課程任選其三(英文基礎(chǔ)、日文基礎(chǔ)、韓文基礎(chǔ)、語(yǔ)數(shù)輔導(dǎo)、兒童基礎(chǔ)舞蹈)。單日套餐價(jià)格為399元,三天的套餐價(jià)為999元。
近日,記者以家長(zhǎng)的身份咨詢(xún)了南京朗昇希爾頓酒店。酒店銷(xiāo)售部一位負(fù)責(zé)人告訴記者,目前這一套餐已經(jīng)取消?!巴薪烫撞汀蓖瞥龊?,因不符合相關(guān)規(guī)定,上級(jí)主管部門(mén)要求立即停止。目前酒店只有純粹的“托管套餐”,一種是599元/天,另一種是2699元/5天,套餐包含每天早、中、晚三餐,時(shí)間是早上8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)。
“托娃”服務(wù)
酒店一天接到300多個(gè)電話(huà)咨詢(xún)
“托教套餐”被叫停,“托娃套餐”有人買(mǎi)單嗎?“3月16日海報(bào)推出以后,酒店的咨詢(xún)電話(huà)一直不斷。從3月16日下午到3月17日早晨,酒店一共接到了300多個(gè)咨詢(xún)電話(huà)。17日早上就有顧客入住。到目前為止已經(jīng)有十幾位小朋友入住?!蹦暇┳辖鹕角f酒店常務(wù)副總經(jīng)理鮑冠君告訴記者,酒店推出的“托娃套餐”有390元和650元兩種,一種是白天房(早上8點(diǎn)到晚上6點(diǎn)),一種是過(guò)夜房(第一天上午到第二天中午12點(diǎn)),目前來(lái)看,選擇白天的比較多。
記者了解到,推出該產(chǎn)品之前,紫金山莊酒店連夜修訂了相關(guān)的委托協(xié)議書(shū),明確了酒店和家長(zhǎng)雙方的權(quán)利和義務(wù),比如孩子入住前的報(bào)到手續(xù),包括行程碼、健康碼、核酸檢測(cè)陰性報(bào)告,以及家長(zhǎng)和孩子14天沒(méi)有離寧等。目前選擇來(lái)酒店托管的孩子最小的只有6歲,大多是十來(lái)歲。
“疫情之下,很多家長(zhǎng)都是雙職工,家里又沒(méi)有老人幫忙,孩子一個(gè)人在家,生活無(wú)人照料,家長(zhǎng)也擔(dān)心孩子上網(wǎng)課無(wú)人監(jiān)督,酒店的這項(xiàng)服務(wù)可以說(shuō)解決了不少家庭的難題?!滨U冠君表示,客人預(yù)定之后,酒店會(huì)有專(zhuān)屬一對(duì)一服務(wù)管家添加家長(zhǎng)的微信,把自己的健康碼、行程碼以及核酸檢測(cè)陰性報(bào)告發(fā)給客人,頭天晚上會(huì)跟家長(zhǎng)商量孩子第二天的日程安排。一天的安排會(huì)保證孩子生活、學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)相結(jié)合,晚上家長(zhǎng)再把他們接回家。
對(duì)于酒店“托娃套餐”新現(xiàn)象,網(wǎng)友有支持也有質(zhì)疑。對(duì)此,紫金山莊酒店常務(wù)副總經(jīng)理鮑冠君表示,推出“托娃套餐”的初衷,首先是體現(xiàn)企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),希望幫助雙職工家庭的父母解決看顧孩子的問(wèn)題;其次也希望增加公司員工的凝聚力,讓員工動(dòng)起來(lái)。“在抗疫的關(guān)鍵時(shí)候,每個(gè)人、每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該站出來(lái)為這個(gè)城市做一點(diǎn)事情。”鮑冠君表示,“企業(yè)可以等著過(guò)日子,但是企業(yè)的幾百號(hào)員工他們等不起,所以我們選擇帶領(lǐng)大家拼著過(guò)!”
多說(shuō) 1 句
“托管”變“托教”就變味了
在當(dāng)前疫情形勢(shì)下,南京酒店在行業(yè)艱難的情況下推出“托娃套餐”,既是自救,也是助人!酒店在符合當(dāng)?shù)胤酪哒吆鸵?guī)定的情況下,尋求市場(chǎng)新痛點(diǎn),積極自救,是一種探索。因?yàn)橐咔閬?lái)了,城市不能停擺,企業(yè)不能在此時(shí)選擇“躺平”,積極自救,也是一種抗疫!
當(dāng)然,有些酒店在此時(shí)推出“托教套餐”,以托管之名,行培訓(xùn)之實(shí),就有些“掛羊頭賣(mài)狗肉”了,加重了教育的“內(nèi)卷”,不符合國(guó)家“雙減”政策的要求。
另一方面,酒店“托娃套餐”業(yè)務(wù)確實(shí)能解決一部分家長(zhǎng)的需求,同時(shí)我們也期盼基層政府、社區(qū)組織能創(chuàng)新工作機(jī)制,購(gòu)買(mǎi)社會(huì)組織服務(wù)或者招募社區(qū)志愿者,支持幫助家里帶娃有困難的家庭。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?王穎
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