意外險成騙保工具 保險業(yè)如何破局?
本報記者 冷翠華
南寧警方近日發(fā)布消息,成功破獲一起家族式騙保案。一團伙成員先向多家保險公司購買人身意外險,再自傷自殘、住院治療,接著偽造發(fā)票向投保的保險公司發(fā)起理賠,騙保上百萬元。
業(yè)內人士認為,意外險之所以成為不法分子的騙保工具,一是其具有較高的杠桿屬性;二是保險公司風控缺失;三是部分人員法律意識淡漠。要解決這一問題,需要多方合力推進。
騙保手法曝光
根據(jù)南寧警方2月18日通報的案件詳情,去年7月份,南寧市公安局西鄉(xiāng)塘分局接到廣西保險協(xié)會報案稱,宋某某等7人,在向多家保險公司購買人身意外傷害保險后不久,便因傷住院,出院后偽造住院發(fā)票,向保險公司發(fā)起理賠并獲得賠付,涉案金額達50多萬元。
接案后,南寧警方偵查發(fā)現(xiàn),該案是以楊某某為首的家族式保險詐騙團伙作案,其妻子、女兒、女婿均為團伙成員。而楊某某有多年保險行業(yè)從業(yè)經驗,熟悉保險理賠流程及行業(yè)漏洞,曾因犯保險詐騙罪先后兩次被判處有期徒刑。
調查發(fā)現(xiàn),該團伙的作案手法主要分為四步,第一步,物色有前科劣跡或身患疾病、對資金有迫切需求的人員,以“免費治病還能獲得報酬”為誘餌,先后引誘犯罪嫌疑人宋某某等人加入詐騙團伙;第二步,為團伙成員投保;第三步,團伙成員自傷入院;第四步,偽造發(fā)票申請保險理賠。
據(jù)辦案民警介紹,犯罪嫌疑人投保費用一般為一兩百元,受傷住院可以獲得1萬元至1.5萬元的保險賠付,然后偽造發(fā)票向多家保險公司申請理賠,一次可以騙保20萬元至30萬元。
據(jù)警方查證,該案涉及河南、廣西、廣東等5個省(區(qū))的8個市縣,騙保金額高達上百萬元。
意外險為何成為不法分子的騙保工具?BestLawyers聯(lián)合創(chuàng)始人李世同對《證券日報》記者表示,主要有三方面原因,一是意外險具有保費較低、保額較高的特點,其高杠桿屬性使不法分子的騙保成本較低;二是部分保險公司在承保環(huán)節(jié)風控相對薄弱,或者風控手段比較有限;三是有的地方尤其是偏遠地區(qū)在醫(yī)療管理等方面比較混亂,給保險詐騙留下了可乘之機。
減少騙保需多方合力
從保險公司經營角度看,意外險價格十分便宜,且大多通過第三方渠道銷售,險企實際收取的保費較少。而在正常的賠付之外,險企還要面臨保險詐騙的難題,給意外險經營再增一層壓力。
記者獲得的行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2018年至2020年,財產險公司經營意外險的承保利潤分別為-11.10億元、-9.23億元以及-1.58億元,承保利潤率分別為-3.18%、-1.94%以及-0.32%。盡管縱向來看,產險公司承保虧損比例在逐步縮小,但直到2020年行業(yè)仍處于經營虧損狀態(tài)。
改善意外險經營,需要開展多方面工作,做好保險反欺詐工作、減少潛在損失便是其中之一。記者通過裁判文書網查詢發(fā)現(xiàn),從2011年到2021年,關于保險詐騙的案件數(shù)量分別為7件、31件、113件、449件、616件、742件、756件、883件、923件、1035件、557件。盡管這一數(shù)據(jù)并非精準數(shù)據(jù),但近年來保險詐騙的變化趨勢可見一斑。
那么,如何做好保險反欺詐工作?李世同認為,需要從三個方面合力推進,一是保險公司需要提升風控意識,認真落實保險行業(yè)反保險欺詐組織工作指引,不要為了業(yè)務而放松承保風控。二是推動行業(yè)信息共享。要從機制上合理合法地推進信息共享,讓信息在風控中發(fā)揮作用。三是推動保險公司接入央行征信系統(tǒng),在承保環(huán)節(jié)就可以查詢投保人征信,從前端做好風險防范。
據(jù)介紹,現(xiàn)實中受限于行業(yè)信息共享難以及接入央行征信系統(tǒng)難,部分風控意識較強的保險公司在承保時一般通過“建群”的方式來互通信息,對一些大額保單,險企通過詢問同業(yè)公司的方式獲知投保人的行為,如果投保人在不同險企的累計限額“超標”,則不承保相關業(yè)務。
強化法律意識
針對保險詐騙,業(yè)內人士普遍表示,無論是保險公司還是大眾,都應強化法律意識,遵紀守法。
“一旦進行保險詐騙,便觸犯了刑法,其性質是很嚴重的。”李世同表示。根據(jù)《中華人民共和國刑法》第一百九十八條,進行保險詐騙活動,根據(jù)數(shù)額不同,將處以不同期限的徒刑或者拘役,并處罰金。
值得注意的是,通過以下這些行為騙取保險金的,都屬于保險詐騙:投保人故意虛構保險標的;投保人、被保險人或者受益人對發(fā)生的保險事故編造虛假的原因或者夸大損失的程度;投保人、被保險人或者受益人編造未曾發(fā)生的保險事故;投保人、被保險人故意造成財產損失的保險事故;投保人、受益人故意造成被保險人死亡、傷殘或者疾病。
有業(yè)內人士介紹,現(xiàn)實中,在保險索賠時夸大損失程度的現(xiàn)象是較常見的,且相關人員并未意識到其性質的嚴重性。因此,增強普法教育,讓大眾知法、守法,對減少保險詐騙也十分重要。(證券日報)
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