名下莫名多出6張電話卡 律師:應(yīng)及時處理
名下莫名多出6張電話卡
律師:被冒用有一定風(fēng)險,應(yīng)及時處理
長江日報訊(記者孫笑天)“名下莫名多出了6張?zhí)摂M運營商的電話卡,這些號碼我不但不知情,甚至連運營商名字都沒聽過?!苯眨~口區(qū)市民張先生在武漢城市留言板上反映上述蹊蹺事。他擔(dān)心,有人利用這些號碼實施詐騙活動,希望相關(guān)部門幫忙處理。
據(jù)張先生介紹,前段時間,他在網(wǎng)上看到支付寶中可以查詢自己名下有多少電話卡。好奇心驅(qū)使,他進(jìn)行了自查。
不查不知道,一查嚇一跳。張先生查詢后不久,就收到了“工信部反詐中心”發(fā)來的短信,提醒他名下有10張電話卡,其中中國電信4張,蝸牛移動3張,遠(yuǎn)特通信3張。
“家里四口人的電話卡都是我辦的,是電信號碼,但蝸牛移動和遠(yuǎn)特通信,我都沒聽說過,在武漢也沒找到這兩家運營商的營業(yè)廳?!睆埾壬盏蕉绦藕蠛芑艔垼斑@一下多出6張卡,如果有人用來進(jìn)行違法活動,對我也有不好的影響”。
張先生通過網(wǎng)絡(luò)查詢發(fā)現(xiàn),這6張卡是在兩家虛擬運營商注冊,便嘗試聯(lián)系兩家公司客服咨詢,卻一直未能聯(lián)系上。在自己不知情的情況下多了6張電話卡,想注銷卻不知如何下手,情急之下,張先生登錄武漢城市留言板求助。
針對網(wǎng)友反映的情況,市通訊管理局回復(fù)表示,張先生名下有多張非本人注冊的手機號,均在非本市虛擬運營商公司名下,建議聯(lián)系虛擬運營商注冊地協(xié)助處理。
13日,張先生告訴記者,市通訊管理局工作人員已經(jīng)指導(dǎo)他向虛擬運營商注冊地相關(guān)部門反映了問題,但目前尚未得到回應(yīng)。
湖北典恒律師事務(wù)所陳亮律師表示,根據(jù)他的生活和工作經(jīng)驗,冒用他人信息辦理虛擬號碼,通常是有特殊目的,一般會被用于電話銷售等用途,也有被用來實施詐騙等違法行為的可能性。
陳亮律師介紹,被人冒用信息辦理虛擬號碼,對被冒用者來說有一定的風(fēng)險。比如,號碼產(chǎn)生欠費可能會影響信用,影響后續(xù)的注冊使用;如果號碼被用來實施詐騙,相關(guān)機關(guān)首先追查的肯定是登記的注冊人,這個時候被冒用人就需要證明確實不是自己辦理或者使用,給被冒用人帶來不必要的麻煩。
陳亮律師提醒,市民有這方面顧慮應(yīng)及時查詢。如發(fā)現(xiàn)異常,要及時聯(lián)系運營商辦理注銷,或向相關(guān)部門反映。
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疑似遭人冒用,這些渠道可自查
長江日報記者從市通訊管理局獲悉,去年9月,工業(yè)和信息化部推出了全國電話卡“一證通查”的便民服務(wù),市民可通過“工信微報”和“工信部反詐專班”微信公眾號、運營商網(wǎng)上營業(yè)廳、中國信息通信研究院官方網(wǎng)站、支付寶“一證通查”小程序等線上渠道提交預(yù)約查詢申請。48小時內(nèi),服務(wù)平臺會通過專用短信端口告知用戶名下所有電話卡數(shù)量及其所屬的運營企業(yè)。
記者名下僅1張電話卡,嘗試通過“一證通查”小程序查詢后,不到1分鐘,收到的查詢結(jié)果與實際情況相符——“您名下的電話卡總共有1張……”
記者獲悉,市民通過“一證通查”查詢手機號信息后,如發(fā)現(xiàn)有自己不掌握的號碼,可與相應(yīng)電信企業(yè)聯(lián)系,對號碼進(jìn)行核實、剝離、關(guān)停、銷戶等處理。如仍不能處理,可撥打工信部12381客服熱線進(jìn)行反映,由相關(guān)工作人員協(xié)助進(jìn)行處理。
13日,針對張先生反映的情況,記者嘗試聯(lián)系兩家虛擬運營商客服。蝸牛移動客服一直未能接通。遠(yuǎn)特通信客服則稱,這種情況可能是用戶不小心泄露了個人信息,遭到他人冒用。“號碼應(yīng)該是多年前辦理,現(xiàn)在注冊號碼必須要本人辦理?!?/p>
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