回家過年!粵港澳大灣區(qū)春運首趟列車正點發(fā)出
中國青年報客戶端廣州1月26日電(劉旋 中青報·中青網記者 林潔)今天0時15分,開往四川達州渠縣的K4562次列車從廣州站開出,車上2200余名旅客踏上回家路。該趟列車是粵港澳大灣區(qū)2024年春運開出的首趟列車。
擔任K4562次列車乘務工作的廣州客運段乘務員,開始為車廂的旅客派送福字、春聯,旅客手里拿的福字與車窗上的窗花相呼應,顯得年味更濃了。
“今年我們廠子放假早,想著早點回家看娃兒,乘務員送的龍公仔,正好可以帶回去送給娃兒當新年禮物?!痹趶V州務工7年的周先生說,自己家鄉(xiāng)在四川達州,他已經快兩年沒有回家過年了,今年工廠效益好,打算回家陪女兒過個年。
列車長曹洋介紹,他們在列車上為旅客們準備了便民箱,里面有針線包一類的物品,還配備了2個便民移動充電寶,供旅客免費應急充電使用。
“今年春運,旅客探親、旅游的需求十分旺盛。”廣州站客運車間主任石宇航表示,他們增設廣場臨時棚2000平方米,未到進站時間旅客提供候乘區(qū)。在進站口也設置了急客通道和愛心通道,保障旅客順利乘車。
今年春運期間,廣鐵集團預計發(fā)送旅客7250萬人,同比增加1806.9萬人、增長33.2%,已恢復至2019年同期的116.8%。節(jié)前客流最高峰,將出現在臘月二十四南方小年(2月3日),預計當天發(fā)送旅客242萬人次。
今年,廣鐵集團在廣州站、廣州南站等車站最大限度開設進站通道、安檢通道,盡量壓縮進站旅客檢票、安檢排隊的時間。同時,在進站口設置了急客通道,引導旅客快速進站。設置了站內綜合服務區(qū),為進站旅客提供便捷票務服務,在進站口、售票廳設置快速退票指引,為晚點的旅客提供服務。鐵路部門還在車站設置“愛心通道”,提醒老年旅客優(yōu)先檢票、快速進出站,并為有需要的老年旅客提供接站預約服務。
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