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      黨群服務(wù)站建得好不好 關(guān)鍵要看群眾來不來 上海閔行黨群服務(wù)站改建主打“我要就有”

      發(fā)布時間:2023-12-13 10:36:00來源: 中國青年報

        有的黨群服務(wù)站沒人進怎么辦?有的黨群服務(wù)站設(shè)施老舊、沒地方搞活動怎么辦……第二批主題教育活動開展以來,上海市閔行區(qū)把目標(biāo)瞄準(zhǔn)遍布全區(qū)的黨群服務(wù)站。在閔行區(qū)委統(tǒng)籌指導(dǎo)下,全區(qū)掀起了居村黨群服務(wù)站(即居民區(qū)、村一級的黨群服務(wù)站——記者注)建設(shè)大討論,除了居村工作人員,老百姓也被請來一起討論:對現(xiàn)有的黨群服務(wù)站滿意不滿意,希望黨群服務(wù)站提供些什么服務(wù)?

        “黨群服務(wù)站建得好不好,關(guān)鍵就是要看群眾進不進來、有沒有人氣、熱鬧不熱鬧。”閔行區(qū)黨建服務(wù)中心主任蔣曉聞?wù)f,如何讓更多群眾走進居村黨群服務(wù)站,是一個重要課題。

        第二批主題教育開展以來,閔行區(qū)委書記陳宇劍多次深入居村黨群服務(wù)站就此問題進行專題調(diào)研。他認為,黨群服務(wù)站一要“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”,二要把服務(wù)延展到千家萬戶,積極為群眾做好事、辦實事、解難事。

        黨群服務(wù)站要怎么建

        黨群服務(wù)站是老百姓“身邊的黨組織”。為做好全區(qū)100個黨群服務(wù)站的建設(shè),閔行區(qū)委組織部的工作人員走訪了100個居民區(qū)、村,發(fā)放調(diào)查問卷3.7萬份,征集群眾建議8700多條,召開家門口議事會389場。

        從調(diào)查問卷結(jié)果來看,61.3%的群眾期待黨群服務(wù)站“周末開放”,40%的群眾認為服務(wù)站功能空間、設(shè)施設(shè)備和服務(wù)內(nèi)容有待提升,76%的群眾表示愿意參與黨群服務(wù)站的志愿服務(wù)活動。

        從意見建議來看,群眾對城鄉(xiāng)綜合服務(wù)設(shè)施的改善有很大期待。比如,群眾希望有舒適的環(huán)境坐下聊天,能在家門口吃飯、配藥,能在小區(qū)里參加文體、親子活動。

        從居委會、村委會的黨總支書記提出的意見來看,他們普遍能正確認識黨群服務(wù)站建設(shè)的重要意義,但整合資源的能力參差不齊;普遍認為后續(xù)延時服務(wù)的運維壓力很大,服務(wù)供給不足,經(jīng)費保障不夠,建議形成更完善的保障機制。

        針對前述調(diào)研結(jié)果,閔行最終形成一個建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、九大應(yīng)用場景和一套評價體系。在標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過程中,區(qū)里政策、資源傾斜到基層,基層村居委負責(zé)改建,最終改得好不好由老百姓來“驗收”。這種“191”的工作規(guī)范,被總結(jié)為“我要就有(5191)”工作法,既有規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),又體現(xiàn)了黨為群眾服務(wù)的本心。

        今年8月下旬,閔行最早的動遷安置房社區(qū)、顓橋鎮(zhèn)銀都苑第一居民區(qū)(以下簡稱“銀一居民區(qū)”)作為試點,召開了全區(qū)“一起議出黨群服務(wù)站該有的樣子”主題示范版本的“家門口議事會”,討論“黨群服務(wù)站要怎么建”。

        “年輕的家長要求15:30以后有人輔導(dǎo)孩子做作業(yè),沒結(jié)婚的青年說要一個相親角、組織相親活動,老年人要有唱歌跳舞樂隊訓(xùn)練的地方?!便y一居民區(qū)黨總支書記張學(xué)軍記得,當(dāng)時邀請了從40后到00后各個年齡段的居民代表來議事,原本以為年輕人不會響應(yīng),沒想到大家熱情高漲,都想為黨群服務(wù)站的建設(shè)出主意。

        黨群服務(wù)站變熱鬧了

        張學(xué)軍一一記錄了老百姓的訴求,大到引入社會組織提供放學(xué)后的低價托管服務(wù),小到一名00后提出的要搞一面樂高墻的建議等。

        “8月底開會商量,9月開始改,到9月中下旬就開張了?!睆垖W(xué)軍告訴記者,改造歷時30多天,將黨群服務(wù)站和居委會設(shè)置在一起,居委會辦公室縮小了,服務(wù)站變大了,還提供縫紉、磨剪刀、理發(fā)、修電瓶車、修皮鞋等8項服務(wù)。

        一下子,黨群服務(wù)站就熱鬧了。張學(xué)軍對那面樂高墻特別滿意,原本那個位置掛著居委會部門設(shè)置、職能功能等內(nèi)容。

        “原來那個樣子,老百姓除了辦事,是不會來的。”張學(xué)軍說,現(xiàn)在不同了,這里幾乎每天都門庭若市,尤其是15:30以后,孩子們放學(xué)了,就來服務(wù)站進入各自的小班級,有畫畫班、跆拳道班、書法班等,場地由居委會免費提供,4家社會組織承接服務(wù)功能,價格不到市場價的一半。

        就連黨群服務(wù)站門上的指紋鎖,也輸入了多名居民骨干的指紋。每天開門、關(guān)門、開燈、熄燈,都是居民自己管理。

        記者注意到,銀一居民區(qū)試點后,整個閔行區(qū)的黨群服務(wù)站都在“變”。改建后,黨群服務(wù)站新增盤活空間約1.8萬平方米,55個老破小服務(wù)站實現(xiàn)面貌一新,新增各類服務(wù)功能室477間、各類服務(wù)453項。助餐服務(wù)空間從31家提升至74家,問診配藥服務(wù)從50家提升至95家,親子托幼服務(wù)從40家覆蓋到80家,“縫補修理磨”等便民服務(wù)將提升至92家。部分站點還因地制宜打造文化書場、初心咖啡吧、星空菜園等各類特色空間,不斷滿足群眾多元需求。

        讓年輕人做“美好合伙人”

        黨群服務(wù)站建好了,如何把有效的、有趣的、受歡迎的項目“裝”進去,如何讓更多群眾知道這里、走進這里,成為閔行區(qū)的發(fā)力點。

        “黨群服務(wù)站是什么”“我只見過招牌”“它在哪里”……閔行區(qū)調(diào)研發(fā)現(xiàn),盡管近一半的服務(wù)站已竣工并投入使用,但仍有20%的受訪群眾表示“不了解、不知道”。

        為此,閔行區(qū)推出了“美好推介會”,組建由居村干部、社區(qū)達人、志愿者等不同群體組成的多梯隊推薦官隊伍,讓年輕人從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極“參與者”,再到關(guān)鍵“行動者”。

        《美好推薦官的一天》是馬橋鎮(zhèn)品雅苑居民區(qū)黨群服務(wù)站推出的視頻短片,從推薦官的視角,以記錄“小巷總理”辛勤忙碌的形式,向群眾推薦黨群服務(wù)中心的各個項目。

        “每周一到周五,都有可以選的課程。最近應(yīng)小區(qū)年輕人的要求,又新增了瑜伽和普拉提課程?!逼费旁肪用駞^(qū)黨總支書記張挺介紹,服務(wù)站引入居民區(qū)自己孵化的社會組織“樂佩公益”的服務(wù),設(shè)計面向青少年的“課間加油站”,開設(shè)體能、美育、書法等課程;面向年輕人的“花young青春站”,舉辦親子烘焙、瑜伽、古琴等活動;面向老年人的“候鳥守護站”,提供助老配餐、中醫(yī)養(yǎng)生、社區(qū)配藥等服務(wù),逐步形成了覆蓋各類人群的“一張網(wǎng)”和優(yōu)化社區(qū)服務(wù)的“資源庫”。

        樂佩公益的創(chuàng)始人史曉茜就是小區(qū)居民,平常遛娃與其他年齡相仿的媽媽們相熟,逐漸組成了熱心社區(qū)公共事務(wù)的35人“超能媽媽戰(zhàn)隊”。她們不僅是美好推薦官,還是美好合伙人。

        記者注意到,上海閔行的100個黨群服務(wù)站變得時尚、有煙火氣。服務(wù)站也是“暖”的,除了“縫補修理磨”的便民服務(wù),還有社區(qū)食堂里熱氣騰騰的飯菜。服務(wù)站漂亮的設(shè)計,讓推薦官有了更多可以推薦的“美好”。閔行區(qū)為此舉辦了居村黨群服務(wù)站設(shè)計創(chuàng)意大賽,發(fā)掘了一批熱愛社區(qū)的青年規(guī)劃師,涌現(xiàn)出一系列優(yōu)秀設(shè)計。

        中青報·中青網(wǎng)記者 王燁捷 來源:中國青年報

      (責(zé)編:常邦麗)

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