不久前，來(lái)自25所高校的1400名青年志愿者走上了第三屆“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇的17個(gè)組別、101個(gè)服務(wù)崗位，“亮麗的風(fēng)景線”“微笑名片”成了參會(huì)嘉賓對(duì)志愿者的高頻評(píng)價(jià)。

　　每到首都重大活動(dòng)舉辦期間，身著馬甲、T恤或是西裝的青年志愿者便集合上崗，并亮出“最美的語(yǔ)言”——微笑?？梢哉f(shuō)，首都志愿服務(wù)這張“微笑名片”在重大活動(dòng)保障中愈煉愈堅(jiān)。

　　在“螺絲釘”崗位上感受新時(shí)代中國(guó)發(fā)展的細(xì)節(jié)，在大型活動(dòng)的保障中理解黨的創(chuàng)新理論，成為首都團(tuán)員和青年開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育的生動(dòng)課堂。

　　微笑是最美的語(yǔ)言

　　“只有真正走到了第一線，才更意識(shí)到我們身上肩負(fù)的責(zé)任?！被叵肫饎偵蠉彿?wù)“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇的時(shí)候，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)技術(shù)專(zhuān)業(yè)本科生祝焱炎思考過(guò)，怎么讓參會(huì)嘉賓感受到中國(guó)的歡迎？

　　腦海中最先跳出的答案是微笑。祝焱炎說(shuō)，自己所在的注冊(cè)中心取證崗是會(huì)場(chǎng)的前序崗位，高峰論壇還未開(kāi)幕就已經(jīng)忙碌起來(lái)了。

　　“暖心的微笑是我們之間最好的溝通語(yǔ)言。”她解釋?zhuān)?dāng)天有上百名企業(yè)代表的證件需要核實(shí)發(fā)放，領(lǐng)取臺(tái)前排隊(duì)的人越多，對(duì)志愿者的考驗(yàn)越大?！拔覀円贿呅枰焖俸藢?shí)注冊(cè)信息，并從眾多證件中準(zhǔn)確找到證件，一邊需要隨時(shí)安撫他們。大家覺(jué)得我們很熱情、很努力地在服務(wù)，也能耐心地配合我們?！彼f(shuō)。

　　當(dāng)時(shí)，志愿者服務(wù)的畫(huà)面被短視頻記錄下來(lái)，祝焱炎也出現(xiàn)在了鏡頭中。有網(wǎng)友形容，微笑的志愿者展現(xiàn)了“中國(guó)美”。

　　微笑鏡頭的背后，是志愿者精益求精的準(zhǔn)備。高峰論壇籌備期間，團(tuán)北京市委分兩批對(duì)志愿者進(jìn)行全員培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋思想理論教育、基礎(chǔ)知識(shí)、通識(shí)知識(shí)和技能實(shí)操4個(gè)專(zhuān)題。

　　其中，思想政治教育與團(tuán)員和青年主題教育相貫通，將對(duì)黨的創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐融入到培訓(xùn)和服務(wù)全過(guò)程，既提升志愿服務(wù)禮儀通識(shí)“小細(xì)節(jié)”，更注重引導(dǎo)志愿者感受家國(guó)情懷“中國(guó)范兒”。

　　走出培訓(xùn)班，走上首都機(jī)場(chǎng)抵離崗位的中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)志愿者趙語(yǔ)燾將培訓(xùn)中樹(shù)立的建功立業(yè)決心落在了志愿服務(wù)中。

　　志愿服務(wù)從外賓抵達(dá)中國(guó)國(guó)門(mén)的時(shí)候就已開(kāi)啟。趙語(yǔ)燾記得，在送外賓到住處時(shí)，她會(huì)主動(dòng)介紹北京金秋美景和路過(guò)的地標(biāo)性建筑，每趟接駁車(chē)?yán)锟偰軅鞒鐾赓e的笑聲與贊嘆?！白尨蠹页两礁惺苤袊?guó)和北京的魅力?！壁w語(yǔ)燾說(shuō)。

　　志愿精神閃耀主場(chǎng)外交

　　4年前，祖雨彤就已經(jīng)站上過(guò)第二屆“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇的志愿服務(wù)崗位。祖雨彤算了算，多場(chǎng)重大活動(dòng)的保障貫穿了她的學(xué)習(xí)生涯：慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年大會(huì)、慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年文藝匯演、第二屆聯(lián)合國(guó)全球可持續(xù)交通大會(huì)、北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)……

　　4年后再次成為“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇志愿者，這名中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（北京）的博二學(xué)生切身感受到的變化是，論壇規(guī)模更大了、成果更多了。

　　本屆高峰論壇中，祖雨彤也遇到了不少和她一樣的“資深志愿者”。據(jù)團(tuán)北京市委有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，本屆高峰論壇在招募志愿者時(shí)，優(yōu)先選用了一批在以往重大活動(dòng)中經(jīng)受歷練、表現(xiàn)優(yōu)異的志愿者作為骨干力量。

　　志愿者組還成立了臨時(shí)黨組織，并組建臨時(shí)團(tuán)組織，積極發(fā)揮作用，帶動(dòng)團(tuán)員和青年志愿者們學(xué)用結(jié)合、崗位建功。

　　曾擔(dān)任建黨百年獻(xiàn)詞環(huán)節(jié)領(lǐng)誦員的中央財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生趙建銘，就在此次峰會(huì)期間擔(dān)任貿(mào)易暢通專(zhuān)題論壇的會(huì)務(wù)志愿者?！爸驹阜?wù)貫穿了我大學(xué)和研究生的學(xué)習(xí)生活，‘奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步’的志愿精神成為北京青年共同的價(jià)值選擇?！壁w建銘說(shuō)。

　　高峰論壇期間，中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)生韓煒昊陪同國(guó)內(nèi)外媒體記者走進(jìn)科技公司、產(chǎn)業(yè)園區(qū)，在此之前他提前熟悉了大量中英雙語(yǔ)講解材料?！拔业膶?zhuān)業(yè)就是電子商務(wù)，能在志愿服務(wù)中架起中外媒體溝通交流的橋梁，深入了解北京‘兩區(qū)’建設(shè)，走進(jìn)國(guó)家發(fā)展前沿，真的體會(huì)到了學(xué)以致用?！彼f(shuō)。

　　結(jié)束志愿服務(wù)后，祖雨彤在朋友圈寫(xiě)道：“舊友重聚，新友相逢，以青春之名，承志愿之情?！痹谒磥?lái)，這是一次與祖國(guó)共奮進(jìn)、與時(shí)代齊發(fā)展的機(jī)會(huì)。

　　志愿服務(wù)打開(kāi)世界之窗

　　對(duì)北京語(yǔ)言大學(xué)阿拉伯語(yǔ)專(zhuān)業(yè)研二學(xué)生王婷來(lái)說(shuō)，“一帶一路”的概念原本只停留在課堂上，隨著參加志愿服務(wù)和外出實(shí)踐的機(jī)會(huì)增加，“一帶一路”這個(gè)詞也愈發(fā)豐滿。

　　高峰論壇期間，151個(gè)國(guó)家、41個(gè)國(guó)際組織的代表來(lái)到中國(guó)，簽下上千個(gè)實(shí)實(shí)在在的發(fā)展項(xiàng)目。王婷則在數(shù)字經(jīng)濟(jì)高級(jí)別論壇協(xié)調(diào)引導(dǎo)外賓完成項(xiàng)目文書(shū)交換，服務(wù)多項(xiàng)合作簽約儀式。

　　“‘一帶一路’‘人類(lèi)命運(yùn)共同體’是我們阿語(yǔ)學(xué)生必須會(huì)的詞語(yǔ)”。王婷關(guān)注到，論壇期間不斷有阿拉伯地區(qū)的嘉賓在交流時(shí)提到共建“一帶一路”倡議帶來(lái)的變化，還有一名埃及企業(yè)代表連著兩次手握文書(shū)上臺(tái)簽約。她感受到，共建“一帶一路”倡議用10年時(shí)間搭建起大平臺(tái)，而她正站在平臺(tái)的窗口連通中外嘉賓，“平臺(tái)一點(diǎn)點(diǎn)搭建起來(lái)了，民心也相通了”。

　　對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)西班牙語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的何欣然則在崗位上讀懂了“一帶一路”是造福世界的“發(fā)展帶”和惠及人類(lèi)的“幸福路”。

　　論壇期間，何欣然在新聞中心為多國(guó)媒體工作者講解互動(dòng)平臺(tái)展示屏。其中，《通向繁榮之路》節(jié)目介紹了10年間綠色絲綢之路、數(shù)字絲綢之路等倡議和中國(guó)高質(zhì)量發(fā)展的步伐。她說(shuō)，在反復(fù)地觀看和講解中，自己也能感受到中國(guó)正在與共建“一帶一路”國(guó)家攜手，把這條造福世界的幸福之路鋪得更寬、更遠(yuǎn)。

　　如何講好中國(guó)故事？如何用全球視野傳播好中國(guó)好聲音？這兩個(gè)問(wèn)題是北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際傳播專(zhuān)業(yè)學(xué)生程琪越求學(xué)期間常常思考的問(wèn)題。2020年春，她曾參與云南象群北上報(bào)道的田野調(diào)查，學(xué)習(xí)多語(yǔ)種環(huán)境下融媒體對(duì)于中國(guó)生態(tài)文明海外傳播影響力的推動(dòng)。

　　這一次，她以志愿者的身份服務(wù)于綠色發(fā)展高級(jí)別論壇，現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證論壇密集發(fā)布的“一帶一路”綠色發(fā)展北京倡議、綠色發(fā)展投融資合作伙伴關(guān)系、中亞區(qū)域綠色科技發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃等成果。身著志愿者服裝、站在面向世界的窗口，程琪越更加堅(jiān)定了繼續(xù)探索的信心，“一定能講好我們心中‘最可愛(ài)’的中國(guó)故事”。

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 尹希寧 記者 劉世昕 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)