受臺風“??庇绊?鐵路部門停運途經(jīng)杭深鐵路部分旅客列車
據(jù)中央氣象臺消息,今年第11號臺風“??睂⒂?日凌晨到上午在福建漳浦至廣東惠來一帶沿海登陸,福建東部部分地區(qū)可能有大到暴雨,福建東南部部分地區(qū)有大暴雨,局地特大暴雨。為防范臺風影響,保障運輸安全,中國鐵路南昌局集團有限公司調(diào)整部分旅客列車運行方案,停運途經(jīng)杭深線管內(nèi)漳州(不含)至詔安區(qū)段旅客列車。
已購買停運列車車票的旅客,可自列車停運信息公布時起至車票乘車日期后30日內(nèi)(含當日)辦理退票手續(xù),通過12306網(wǎng)站、12306手機APP購買的鐵路電子客票,如未打印報銷憑證或使用非現(xiàn)金方式支付的,可通過12306網(wǎng)站或手機APP直接辦理退票,或持購票時所使用乘車人的有效身份證件原件到車站窗口辦理退票;如旅客使用現(xiàn)金方式購買或已打印報銷憑證的,自網(wǎng)上辦理退票成功之日起180天( 含當日),憑乘車人身份證件到鐵路車站指定窗口辦理退款手續(xù);停運列車停運信息公布前購買的聯(lián)程車票,可在聯(lián)程車票開車前一并辦理退票,均不收取退票費。
鐵路部門提示,旅客朋友可通過關(guān)注12306鐵路客服平臺,或車站大屏幕、廣播、公告等發(fā)布的信息,及時了解列車開行情況,合理安排行程。
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