為促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)，國(guó)家和地方出臺(tái)了一系列政策措施。這些政策更好更快落地，對(duì)基層的就業(yè)公共服務(wù)體系起著重要的作用。各地也在不斷探索好做法、新路徑，打通就業(yè)服務(wù)的“最后一公里”。

　　湖北武漢社區(qū)摸排 精準(zhǔn)幫扶助就業(yè)

　　在湖北武漢的青和居社區(qū)，早上八點(diǎn)多，一支由社區(qū)和居民共同組成的“天天敲門(mén)”小組開(kāi)始了上門(mén)摸排的工作。今年畢業(yè)季，青和居社區(qū)組建了15支像這樣的“天天敲門(mén)”小組，按照當(dāng)?shù)厝松绮块T(mén)移交的離校未就業(yè)畢業(yè)生名單，逐門(mén)逐戶(hù)上門(mén)摸排未就業(yè)高校畢業(yè)生的個(gè)人信息和就業(yè)需求。

　　社區(qū)通過(guò)與市區(qū)人社部門(mén)聯(lián)網(wǎng)，建立未就業(yè)畢業(yè)生實(shí)名臺(tái)賬，詳細(xì)登記學(xué)歷專(zhuān)業(yè)、求職意向、服務(wù)需求等信息，做到“一人一冊(cè)”，根據(jù)未就業(yè)畢業(yè)生的不同需求靶向發(fā)力、精準(zhǔn)幫扶。

　　除了引導(dǎo)高校畢業(yè)生等青年積極就業(yè)，青和居社區(qū)還為青年創(chuàng)業(yè)提供了服務(wù)支撐。社區(qū)在黨群服務(wù)中心設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化器，提供100個(gè)免費(fèi)創(chuàng)業(yè)工位，集成服務(wù)專(zhuān)窗、項(xiàng)目路演廳、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、人才服務(wù)站等功能。

　　安徽“三公里”就業(yè)服務(wù)圈 就近匹配供需兩端

　　幫助勞動(dòng)者就業(yè)，不僅要做到“好就業(yè)”，更要“就好業(yè)”。安徽以社區(qū)為基點(diǎn)，打造社區(qū)“三公里”就業(yè)圈服務(wù)平臺(tái)，為社區(qū)居民精準(zhǔn)就業(yè)、就近就業(yè)暢通渠道，幫他們找到滿(mǎn)意稱(chēng)心的工作。

　　今年37歲的孟雅楠家住合肥市廬陽(yáng)區(qū)的濱南社區(qū)，之前是個(gè)全職媽媽?zhuān)ツ旰⒆由闲W(xué)后，想就近找份工作。依托“三公里”就業(yè)圈服務(wù)平臺(tái)，她在離家不到一公里的一家物業(yè)公司，找到了一份待遇不錯(cuò)的樓管工作。

　　孟雅楠：之前是通過(guò)其他的一些渠道去應(yīng)聘，好多工作要么時(shí)間不符合，要么距離家太遠(yuǎn)，然后通過(guò)這個(gè)小程序，可以根據(jù)離家距離來(lái)選擇工作，我開(kāi)始找工作到入職大概也就用了兩三天 。

　　孟雅楠使用的這個(gè)社區(qū)“三公里”就業(yè)圈服務(wù)平臺(tái)，錄入個(gè)人信息后，系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)求職者年齡、特長(zhǎng)、需求、住址等自動(dòng)推送3公里以?xún)?nèi)的中小用工企業(yè)和崗位，距離遠(yuǎn)近、薪資待遇等信息一目了然。通過(guò)該平臺(tái)，社區(qū)工作人員也對(duì)可就業(yè)居民進(jìn)行精準(zhǔn)分類(lèi)，建立就業(yè)臺(tái)賬，實(shí)時(shí)掌握社區(qū)就業(yè)失業(yè)情況，對(duì)于需要幫扶的居民，還可以及時(shí)進(jìn)行一對(duì)一的就業(yè)幫扶。

　　“三公里”就業(yè)圈服務(wù)平臺(tái)也為當(dāng)?shù)睾芏嘈∥⑵髽I(yè)解決了招工渠道不暢等問(wèn)題。因?yàn)檎衅竼T工都住在附近，通勤時(shí)間短、穩(wěn)定性更強(qiáng)，減少了企業(yè)員工的流動(dòng)率。

　　目前，“三公里”就業(yè)圈服務(wù)平臺(tái)在合肥市522個(gè)社區(qū)里已實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，幫助6.8萬(wàn)居民實(shí)現(xiàn)了就近就業(yè)。

　　浙江杭州“數(shù)字就業(yè)”平臺(tái) 支持精準(zhǔn)就業(yè)幫扶

　　在基層就業(yè)幫扶工作中，社區(qū)工作人員會(huì)面臨信息不夠全面、幫扶不夠精準(zhǔn)、服務(wù)不夠高效等問(wèn)題。在浙江杭州，有一個(gè)“數(shù)字就業(yè)”應(yīng)用平臺(tái) “重點(diǎn)群體就業(yè)幫扶應(yīng)用場(chǎng)景”，以大數(shù)據(jù)為支持，為社區(qū)就業(yè)幫扶提供了抓手。

　　“重點(diǎn)群體就業(yè)幫扶應(yīng)用場(chǎng)景”的數(shù)字就業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)打通了省市人社、民政、教育、市場(chǎng)監(jiān)管、國(guó)稅等11個(gè)部門(mén)的數(shù)據(jù)，并整合了職業(yè)介紹、崗位招聘、網(wǎng)格管理等數(shù)據(jù)。失業(yè)人員登記后，社區(qū)工作人員通過(guò)電話(huà)和走訪(fǎng)等方式，進(jìn)一步核實(shí)情況、了解他們的求職意愿。

　　系統(tǒng)為每個(gè)被幫扶對(duì)象建立了“一人一檔”，詳細(xì)記錄了失業(yè)登記、技能培訓(xùn)、成功就業(yè)等全幫扶過(guò)程。其間，就業(yè)社工根據(jù)走訪(fǎng)提醒，階段性一對(duì)一開(kāi)展就業(yè)幫扶工作。

　　拱墅區(qū)潮鳴街道所巷社區(qū)居民 王佳：差不多是每個(gè)季度他都會(huì)給我電話(huà)來(lái)回訪(fǎng)一下，問(wèn)一下我有沒(méi)有什么工作要求，然后他會(huì)提供不同的崗位給我選擇。他給我推送的所有的那些工作崗位不是隨便推送的，就是按照我的工作經(jīng)驗(yàn)推送的。

　　與此同時(shí)，該“數(shù)字就業(yè)”應(yīng)用平臺(tái)還開(kāi)發(fā)了自動(dòng)提醒功能，基層工作人員可設(shè)置超期走訪(fǎng)提醒、社保斷繳提醒、援助證到期提醒、首次登記提醒等，還可實(shí)時(shí)收到失業(yè)走訪(fǎng)、就業(yè)幫扶、回訪(fǎng)跟蹤等在線(xiàn)派單，疊加失業(yè)預(yù)警等提醒功能，有效減少基層就業(yè)服務(wù)的滯后性和差錯(cuò)率。

　　人力資源和社會(huì)保障部 推進(jìn)信息化賦能基層就業(yè)服務(wù)

　　基層就業(yè)服務(wù)關(guān)系民生、連接民心，是做好就業(yè)工作的重要基礎(chǔ)。人力資源和社會(huì)保障部表示，將強(qiáng)化市場(chǎng)供需匹配，推進(jìn)信息化賦能基層就業(yè)服務(wù)。

　　下一步，人力資源和社會(huì)保障部門(mén)將著力健全多元參與的基層就業(yè)服務(wù)體系，構(gòu)建網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐的基層就業(yè)服務(wù)格局，構(gòu)建“15分鐘就業(yè)服務(wù)圈”，打造一批“家門(mén)口”就業(yè)服務(wù)站，同時(shí)，推進(jìn)就業(yè)信息化建設(shè)為基層就業(yè)服務(wù)賦能，加強(qiáng)與市場(chǎng)主體合作擴(kuò)大就業(yè)服務(wù)供給，加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)化建設(shè)為基層服務(wù)提供業(yè)務(wù)支持，著力增強(qiáng)基層公共就業(yè)服務(wù)的均衡性、可及性，努力為勞動(dòng)者求職就業(yè)、企業(yè)招聘用工提供助力。