央視網(wǎng)消息：“合肥發(fā)布”微信公眾號(hào)12月19日消息，合肥市包河區(qū)疫情防控指揮部辦公室發(fā)布情況說明稱，近日，網(wǎng)傳有關(guān)視頻，質(zhì)疑包河區(qū)方興社區(qū)工作人員在上門送健康包時(shí)存在違規(guī)發(fā)放和拍照作秀等情形，引起網(wǎng)友持續(xù)關(guān)注。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，具體真實(shí)情況如下：

　　2022年12月17日上午，方興社區(qū)藍(lán)山居委會(huì)兩名工作人員為萬科藍(lán)山小區(qū)內(nèi)有關(guān)核酸或抗原檢測(cè)異常的輕癥人員家庭送健康包。因工作任務(wù)繁重、忙中出錯(cuò)，誤將健康包送至該小區(qū)朱某家。

　　按要求，為避免工作人員在發(fā)放健康包時(shí)，存在優(yōu)親厚友、私自截留等問題，確保準(zhǔn)確送達(dá)，須現(xiàn)場(chǎng)拍照留存工作記錄備查。在此過程中，工作人員發(fā)現(xiàn)送錯(cuò)，遂快速離開，并將健康包送達(dá)需要的居民家中。朱某家門口有監(jiān)控拍下相關(guān)過程，并將其傳至相關(guān)群里，進(jìn)而又被傳至網(wǎng)上，造成網(wǎng)民誤解，形成負(fù)面輿情。

　　經(jīng)核實(shí)，朱某家當(dāng)時(shí)并無家庭成員核酸或抗原檢測(cè)異常，也沒有申領(lǐng)健康包；工作人員僅在其門前作短時(shí)逗留，并未入戶，未對(duì)其家庭造成干擾或負(fù)面影響。在健康包發(fā)放過程中，相關(guān)工作人員并不存在私自截留、違規(guī)發(fā)放、拍照作秀等行為。

　　在當(dāng)前疫情防控形勢(shì)下，任務(wù)最為繁重的是基層、最為辛苦的是社區(qū)一線工作人員。他們?cè)诜?wù)千家萬戶之時(shí)，盡管全力以赴，但仍難免會(huì)存在一些疏漏。在此，懇請(qǐng)社會(huì)各界多多給予理解和包容，更不要惡搞。

　　同時(shí)，我們也將繼續(xù)從嚴(yán)要求，全力提升工作質(zhì)量；如發(fā)現(xiàn)私留、違規(guī)發(fā)放健康包、拍照作秀等行為，一定從嚴(yán)處理。