央視網(wǎng)消息：12月14日下午，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制召開新聞發(fā)布會，主題為“醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和藥品生產(chǎn)供應(yīng)”。工業(yè)信息化部、國家衛(wèi)生健康委、國家疾控局相關(guān)司局負(fù)責(zé)同志和有關(guān)專家出席發(fā)布會，并回答媒體提問。

　　南方都市報記者提問：有輿論反映，部分地區(qū)存在醫(yī)療資源緊張，群眾就醫(yī)困難等情況，請問該如何解決？

　　國家衛(wèi)健委醫(yī)政司司長焦雅輝表示，我們一直在關(guān)注這個問題，特別是近一段時期以來，發(fā)熱門診的診療需求增加的比較快，供需矛盾比較突出。對于普通門診和住院醫(yī)療服務(wù)需求增速比較緩慢，在普通門診以及住院，現(xiàn)在資源的使用率在安全可控的區(qū)間。針對發(fā)熱門診診療需求比較突出，增長比較迅速的情況，我們也采取了一系列的措施。

　　第一，進(jìn)一步擴大醫(yī)療資源和醫(yī)療服務(wù)的供給。我們要求所有二級以上醫(yī)院和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)都要開設(shè)發(fā)熱門診或者發(fā)熱診室，并且最近一段時間，我們也在大力推進(jìn)這件事情。在增加發(fā)熱門診或者發(fā)熱診室數(shù)量同時，我們也進(jìn)一步簡化發(fā)熱門診就診流程。針對絕大多數(shù)到發(fā)熱門診主要是為了開藥，為了開治療新冠肺炎相關(guān)癥狀的藥品，很多地方開設(shè)了發(fā)熱門診的簡易門診進(jìn)一步來提速。據(jù)有些地方統(tǒng)計，現(xiàn)在發(fā)熱門診的平均就診時間已經(jīng)從最開始的超過4個小時縮短到40分鐘以內(nèi)。各個地方的醫(yī)療機構(gòu)也在增加定點醫(yī)院、亞定點醫(yī)院，二級以上醫(yī)院重癥資源的擴容和改造工作，包括三級醫(yī)院重癥資源床位的增加，設(shè)備的配備，醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)以及可轉(zhuǎn)換ICU的擴容和改造過程，現(xiàn)在都在緊鑼密鼓的推進(jìn)。全國31個省、自治區(qū)、直轄市都制定了相應(yīng)的方案，并且安排了專門的資金，這項工作也在推進(jìn)和落實的過程當(dāng)中。

　　第二，推動分級診療。我們在城市以醫(yī)聯(lián)體為載體，在農(nóng)村以縣域醫(yī)共體為載體，推動實施新冠肺炎以及其他醫(yī)療服務(wù)工作的分級診療。讓城鄉(xiāng)三級網(wǎng)，各級醫(yī)療機構(gòu)都落實它的功能定位，基層主要是實施重點人群的健康監(jiān)測和健康管理，二級醫(yī)院提供技術(shù)、人力各方面的技術(shù)支持保障，滿足一般診療的需求。三級醫(yī)院重點滿足急危重癥患者診療的需求。通過分級診療，我們來構(gòu)建一個合理、有序的就醫(yī)秩序。

　　第三，大力推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為出現(xiàn)新冠癥狀的患者提供診療方案以及居家治療指南，對問診開具相應(yīng)的處方，通過線下第三方配送提供藥品?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療，我們要求醫(yī)療機構(gòu)提供24小時線上咨詢用藥診斷以及分時段預(yù)約診療的服務(wù)，通過這樣一個方式減少醫(yī)療機構(gòu)瞬時就診高峰，減少人員聚集，降低廣大人民群眾到醫(yī)院線下就診發(fā)生交叉感染的風(fēng)險。

　　第四，我們不斷在優(yōu)化發(fā)熱門診、普通門診和住院就醫(yī)流程。通過優(yōu)化就醫(yī)流程，為廣大人民群眾到醫(yī)療機構(gòu)看病就醫(yī)提供更大的便利。下一步，我們會進(jìn)一步指導(dǎo)各地各級醫(yī)療機構(gòu)不斷落實相關(guān)措施和舉措，利用多種方式，多措并舉，擴大醫(yī)療資源和醫(yī)療服務(wù)的供給，更好的滿足人民群眾看病就醫(yī)的需求。